Сдавала сегодня аттестацию. Прихожу чуть раньше, а там стажер двухнедельную сдает они все такие милые в этом возрасте. Макс говорит: "О, привет. А я и забыл, что ты сдаешь сегодня". И менеджер наш сидит. Села, слушаю.
Макс: Допустим, ты нажимаешь пролив, а вода не течет. Что будешь делать?
Стажер: Проверю, есть ли вода в системе/бутыле...
Макс: Вода есть.
Стажер: Эээ...
Макс: Ларис, что ты будешь делать?
Я: В панике звонить тренеру, плакать, спрашивать, что делать.
Макс: Правильно.
Дальше пошли по эспрессо.
Макс: Как оценивается эспрессо?
Стажер: ...
Макс: Лариса, как оценивается эспрессо?
Я: Аромат, крема, вкус, послевкусие!!
[а это такая не смешная шутка, типа как советовать смотреть Боку но Пико]
Макс: Иди отсюда, не сдала.
Ну и по работе с возражениями.
Макс: Допустим, тебе гость говорит, что капуч холодный. Что будешь делать?
Стажер: ...
Макс: Ларис, ты бы что сделала?
Я: Взяла стаканчик и выплеснула в рожу этому кретину.
Менеджер: Если не обжогся - значит, правда холодный.
Почти отпустили стажера, менеджер пытал его всякой хернёй типа "кем ты себя видишь через год в нашей компании, где раньше работал итд. Господи, вот он - испанский стыд.
Макс: По-быстрому только, за час чтоб сдала. Презентация такая, чтоб я прям плакал.
Я: Нууу, чтоб ты плакал, могу сказать, что у меня ипотека и мне прям очень нужны эти пять тыщ.
Макс: *ржёт*.
Делаю капуч, отдаю Максу.
Макс: Как думаешь, какая у него температура?
Я: Он пиздец какой холодный.
Макс: Ну да.
Делаю ещё. Не получилось взбить молоко, выливаю. Потом опять.
Макс: Когда начнется?
Я: Что?
Макс: "Вот еееесли бы я была на своей тооочке, то сразу бы получииилось".
Ну и потом Макс говорит, типа, сегодня в пять проработка алкогольного меню, если хочешь - приходи. Ну я и пришла. Какая-то официантка до меня доебалась, типа, это только для ПС. Потом вроде нормально, но противная она - ужас.
В итоге, пришли к выводу, что самый классный коктейль - водка с лимонным фрешем и сахаром. Ну и какая-то вариация пинаколады с Блю Кюрасао была прикольная. Немного меня постебали насчёт того, что я пью какой-то крепкий коктейль не поморщившись, но говорю, что не бухаю. А я правда не бухаю. И правда не морщусь.
Макс: Допустим, ты нажимаешь пролив, а вода не течет. Что будешь делать?
Стажер: Проверю, есть ли вода в системе/бутыле...
Макс: Вода есть.
Стажер: Эээ...
Макс: Ларис, что ты будешь делать?
Я: В панике звонить тренеру, плакать, спрашивать, что делать.
Макс: Правильно.
Дальше пошли по эспрессо.
Макс: Как оценивается эспрессо?
Стажер: ...
Макс: Лариса, как оценивается эспрессо?
Я: Аромат, крема, вкус, послевкусие!!
[а это такая не смешная шутка, типа как советовать смотреть Боку но Пико]
Макс: Иди отсюда, не сдала.
Ну и по работе с возражениями.
Макс: Допустим, тебе гость говорит, что капуч холодный. Что будешь делать?
Стажер: ...
Макс: Ларис, ты бы что сделала?
Я: Взяла стаканчик и выплеснула в рожу этому кретину.
Менеджер: Если не обжогся - значит, правда холодный.
Почти отпустили стажера, менеджер пытал его всякой хернёй типа "кем ты себя видишь через год в нашей компании, где раньше работал итд. Господи, вот он - испанский стыд.
Макс: По-быстрому только, за час чтоб сдала. Презентация такая, чтоб я прям плакал.
Я: Нууу, чтоб ты плакал, могу сказать, что у меня ипотека и мне прям очень нужны эти пять тыщ.
Макс: *ржёт*.
Делаю капуч, отдаю Максу.
Макс: Как думаешь, какая у него температура?
Я: Он пиздец какой холодный.
Макс: Ну да.
Делаю ещё. Не получилось взбить молоко, выливаю. Потом опять.
Макс: Когда начнется?
Я: Что?
Макс: "Вот еееесли бы я была на своей тооочке, то сразу бы получииилось".
Ну и потом Макс говорит, типа, сегодня в пять проработка алкогольного меню, если хочешь - приходи. Ну я и пришла. Какая-то официантка до меня доебалась, типа, это только для ПС. Потом вроде нормально, но противная она - ужас.
В итоге, пришли к выводу, что самый классный коктейль - водка с лимонным фрешем и сахаром. Ну и какая-то вариация пинаколады с Блю Кюрасао была прикольная. Немного меня постебали насчёт того, что я пью какой-то крепкий коктейль не поморщившись, но говорю, что не бухаю. А я правда не бухаю. И правда не морщусь.